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La RAM dans le Top 50 des meilleures compagnies aériennes
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23.11.2016Pour la troisième fois cette année, la plateforme AirHelp spécialisée dans l’accompagnement des voyageurs publie le classement des meilleures compagnies aériennes. AirHelp se base sur trois indices de notation dans son classement : « la qualité & services », « la ponctualité » et les indemnisations des retards ».
Au total, la plateforme a analysé les données de 78 compagnies aériennes. Pour sa part, la compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) se hisse cette année au 40ème rang mondial et le 1er rang africain avec un score de 7,1 points.
La RAM se retrouve 6ème concernant la ponctualité, loin devant des compagnies aériennes comme Emirates (41ème), Turkish Airlines (55ème) ou encore Qatar Airways (28ème). La RAM est également 20ème en termes de qualité de services.
Il est à noter que seules 6 compagnies aériennes africaines figurent dans ce classement mondial : Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines (Ethiopie), Air Arabia (Maroc), Air Algérie (Algérie) et Egyptair (Egypte).
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