وتتمثل هذه الخدمة في إطلاق المكتب لتطبيق يمكن تحميله بواسطة الهواتف الذكية عن طريق "أندرويد" و"أيفون" كمساعد شخصي يرافق المسافر طيلة مسار رحلته، قبل وأثناء وبعد مروره بالمطار، وذلك بشكل يتناسب مع الاستخدامات الجديدة لوسائل الاتصال والتي من شأنها الرفع من جودة الخدمات المقدمة بمختلف المطارات المغربية.
ويسمح هذا التطبيق، المعد باللغتين الفرنسية والانجليزية، بالاستفادة من مجموعة من الخصائص العملية المقدمة في شكل تصميم تفاعلي أنيق وجذاب، مما يشجع على الإبحار بمتعة وانسيابية حيث يمكن بواسطته التعرف على مواعيد الرحلات الجوية وطرق ووسائل النقل المتاحة للالتحاق بالمطار (الحافلات، سيارات الأجرة، القطار، تأجير السيارات) والتكلفة التقديرية للوقوف بمرائب السيارات حسب المدة.
كما سيتأتى لمستعملي المطار إمكانية الوقوف بشكل جيد على تصاميمه، وعلى المعلومات المتعلقة بخدمة قاعات الاستقبال المهيأة بالمطار لكبار الزوار إلى جانب الاطلاع على أحوال الطقس.
وقد تم إطلاق هذا التطبيق، الذي يحمل اسم المغرب مطارات " ماروك أيروبور" بكل من مطارات محمد الخامس ومراكش وأكادير والرباط ووجدة والناظور، في أفق توسيع هذه التجربة قريبا لتشمل جميع المطارات المغربية، كخطوة جديدة في إطار استراتيجية التواصل الرقمي الشاملة التي ينهجها المكتب الوطني للمطارات.
وقد سبق هذه البادرة خطوات أخرى تهم بالأساس إعادة هيكلة وتصميم الموقع الالكتروني للمكتب، وتوفير نسخته المحمولة التي يمكن الولوج إليها عبر الهواتف الذكية واللوحات الالكترونية، وإطلاق خدمة الاتصال المجاني بشبكة الاتصال اللاسلكية عالية الصبيب "ويفي "، بمطارات الدار البيضاء ومراكش وفاس والرباط وأكادير وطنجة ووجدة.
ومع