أخبار
Ignorer les commandes du Ruban Passer au contenu principal
.لن يكون هذا الموقع متاحا يوم السبت 14/11/2020 لأسباب تتعلق بالصيانة

A+     A-

الخطوط الملكية المغربية تنفي "المعلومات الخاطئة" حول ترتيب شركات الطيران في ما يخص تعويض الزبناء في حالة التأخير أو إلغاء الرحلات الجوية

A+     A-
14.07.2016نفت الخطوط الملكية المغربية نفيا قاطعا "المعلومات الخاطئة" التي تداولتها بعض المنابر الإعلامية حول ترتيب شركات الطيران في ما يخص تعويض الزبناء في حالة التأخير أو إلغاء الرحلات الجوية.

وأوضحت الشركة، في بلاغ لها أن استنتاجات "إير ريفوند" استندت على شكايات توصلت بها هذه الشركة الخاصة من زبناء شركات الطيران، مضيفة أن هذه الشركة توصلت بعشر شكايات فقط تخص الخطوط الملكية المغربية ارتكزت عليها لاستنتاج خلاصاتها وبالتالي "فلا يمكن أن يشكل هذا العدد الضئيل جدا، عينة تمثيلية لطريقة تدبير الشركة الوطنية لهذا الملف".

ولاحظت أن هذا الترتيب يشمل 30 شركة طيران فقط، بينما توجد أزيد من 200 شركة طيران كبيرة.

وأعربت الشركة عن "أسفها لنشر بعض المنابر الإعلامية لهذه المعلومات المعتمدة على معطيات خاطئة".

ومع