يشمل هذا البرنامج أيضا تعزيز العرض على المحاور الرئيسية للشبكة الحديدية : الدار البيضاء - الرباط - فاس - مراكش - طنجة - وجدة – الناظور وتكثيف الفرق التأطيرية التي تهتم باستقبال المسافرين سواء داخل المحطات أو على متن القطارات، لتسهيل عملية بيع التذاكر وكذلك ارشاد المسافرين :
- تسهيلات من أجل اقتناء التذاكر تفاديا للانتظار:
- تعزيز عدد شبابيك التذاكر بالمحطات؛
- تسهيل عملية الولوج إلى الأرصفة والقطارات بالمحطات
- توفر الموزعين الآليين للتذاكر،
- اقتناء التذاكر عبر موقع الببع : www.oncf-voyages.ma
- أعوان بالمحطات وعلى متن القطارات من أجل :
- استقبال وإرشاد المسافرين،
- تسهيل الولوج إلى الأرصفة والقطارات.
- مصلحة الإرشادات في خدمة المسافرين بدون انقطاع:
- مركز الاتصالات الهاتفية قطاري : 40 30 20 90 08 (2.88 درهم للدقيقة مع احتساب الرسوم )
- مواقعنا على الانترنت : www.oncf-voyages.ma/www.oncf.ma
- مواقع التواصل الاجتماعي : oncfofficiel / oncfpageofficielle / oncf_maroc / #ONCFDIRECT
- تعزيز شرطة القطار من أجل ضمان الأمن و سلامة المسافرين بالمحطات و على متن القطارات
- عروض تجارية للسفر بأثمنة أقل تخص جميع شرائح المسافرين : العائلات، الشباب، السن الذهبي، الطلبة،....
- وبغية تفادي الاكتظاظ التي تعرفه مثل هذه المناسبة، يدعو المكتب زبناءه الكرام إلى :
- الاستعلام مسبقا عن مواقيت السفر
- اقتناء تذاكر الذهاب والإياب، مسبقا قبل تاريخ السفر
- امتطاء القطارات المشار إليها في التذكرة.
- يوم عيد الفطر: سيتم تقليص عدد القطارات، المرجو الاستعلام بشبابيك المحطات أو مركز الاتصالات الهاتفية قطاري أو موقعنا على الأنترنت ww.oncf.ma.